개인정보 보호

현대백화점은 서비스의 안정적인 운영과 고객 개인정보 및 프라이버시 보호를 위해 고객 정보보호 원칙에 따른 ‘정보보호 3대 추진 전략’과 ‘7대 실행 과제’를 수립하는 등 정보보호 체계를 확립 하였습니다.

또한 정보보호 위험평가 및 관리활동을 통해 전사적으로 리스크를 파악하고 통제하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

정보보호 핵심 추진전략
  • 정보보호 거버넌스 고도화
  • 데이터 관리 건전성 확보
  • 고객 안심서비스 제고
7대 실행 과제
  • 1. 정보보호 체계 정립 (추진전략 : 정보보호 거버넌스 고도화)
  • 2. 정보시스템 고도화를 통한 보안 품질 강화 (추진전략 : 정보보호 거버넌스 고도화)
  • 3. 개인정보보호 문화 형성 (추진전략 : 데이터 관리 건전성 확보)
  • 4. 정보보호 관점에서 고객 정보 관리의 서비스 체질 개선 (추진전략 : 데이터 관리 건전성 확보)
  • 5. 고객 권리보장 준수 (추진전략 : 고객 안심서비스 제고)
  • 6. 컴플라이언스 준수 (추진전략 : 고객 안심서비스 제고)
  • 7. 정보유출 및 침해사고 예방 준수 (추진전략 : 고객 안심서비스 제고)

중단기 목표(~2030)

중단기 목표(~2030) 표
~2024년 정보보안 문화 조성
  • ISMS-P 인증 유지
  • 리스크 예방 최신화 (챗GPT 활용 가이드 등)
  • 모의 해킹 메일 열람율 50% 감소 (전년 대비)
~2027년 개인정보 유출 사고 미발생 유지
  • ISMS-P 인증 유지
  • 정보보호 투자 예산 7% 책정 (IT 예산 대비)
  • 정보보호활동 고도화 (침투 테스트 훈련 등)
~2030년 정보보안 선도 기업 이미지 구축
  • ISMS-P 인증 유지
  • 정보보호 투자 예산 7% 이상 유지
  • 최신 기술 및 시스템 선제 도입 (서버 등)