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현대백화점 홈페이지 개인정보 처리방침이란?

주식회사 현대백화점(이하 "현대백화점"라고 함)은 고객의 정보를 소중히 생각하며, '개인정보보호법' 및 '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률' 등 관련법규를 준수하기 위하여 [현대백화점 개인정보 처리방침](이하 "처리방침"이라고 함)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 현대백화점 "처리방침"은 법률개정, 정부의 지침변경, 현대백화점 정책 변경등의 이유로 변경될 수 있으며, "처리방침"을 개정하는 경우 웹사이트 등을 통해 공지할 예정이오니, 고객 여러분들께서는 현대백화점 홈페이지 (www.ehyundai.com) 방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

현대백화점의 "처리방침"은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 제 1조 총칙
  • 제 2조 개인정보 처리 목적
  • 제 3조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 제 4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
  • 제 5조 개인정보의 제3자 제공
  • 제 6조 수집한 개인정보의 취급 위탁
  • 제 7조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
  • 제 8조 개인정보의 파기
  • 제 9조 개인정보의 안전성 확보 조치
  • 제 10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  • 제 11조 게시글 관리와 책임
  • 제 12조 아동의 개인정보 보호
  • 제 13조 광고성 정보 전송
  • 제 14조 개인정보보호 책임자 및 담당자
  • 제 15조 권익침해 구제방법
  • 제 16조 개인정보 처리방침의 변경

제 1조 총칙

가. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 회원가입정보 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

나. 현대백화점은 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 『개인정보보호법』을 준수하고 있으며 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보에 대한 처리내용을 고지하고 있습니다.

다. 본 방침은 현대백화점카드/아울렛 멤버십 등 현대백화점이 발급하는 카드 가입 회원 및 현대백화점 문화센터, 현대어린이책미술관, e수퍼마켓 등 현대백화점의 제반 서비스를 이용하시는 모든 고객에게 적용됩니다. 다만, 개별 서비스 및 홈페이지가 별도 운영중인 서비스(ex. E-수퍼, the hyundai.com, H-Point, 현대식품관 등.)에 따른 별도의 규정 또는 방침에서 본 방침과 다른 내용이 고지된 경우에는 해당 규정 또는 방침이 우선 적용됩니다.

제 2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

현대백화점은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 서비스 제공

콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 3조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

현대백화점은 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 회원가입, 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 세부적인 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

가. 회원제로 운영되는 서비스는 아래와 같습니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 필수항목과 기타 선택항목으로 나누어 안내드립니다. 선택항목은 입력하지 않더라도 회원가입이나 서비스 이용에 제한이 없습니다.

  1. 1) 홈페이지
    • 간편가입 회원
      A.필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소
      B.선택항목 : 생년월일, 휴대폰번호
    • H.Point 통합가입 회원
      A.필수항목 : 성명, 통합ID, 통합PW, 성별, 이메일주소, 통합 비밀번호, 생년월일, 휴대폰번호, 통합고객번호, CI, DI
      B.선택항목 : 주소(직장/자택주소)
  2. 2) 백화점카드서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 영문명, 주민등록번호, 주민등록증 발행일자/발행기관 또는 운전면허증 면허번호/식별번호, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 이메일 주소, 결제계좌(결제은행, 계좌번호), 아이핀번호, CI, DI
    • B.선택항목
    • [급여소득을 기준으로 카드 발급시]
      직장주소(배우자직장), 직장명, 직위, 부서명, 직장전화, 우편물 수령지, 행사안내 우편물 수령점
    • [가족카드를 신청하는 경우]
      가족성명, 영문명, 인증번호, 가족관계, 휴대폰번호, 카드종류, 우편물 수령지, 행사안내 우편물 수령점
  3. 3) 문화센터
    • A.필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 휴대폰번호, CI, DI
    • B.선택항목 : 현대백화점 카드번호, 가족의 개인정보(성명, 성별, 생년월일, 가족관계, 연락처)
  4. 4) e수퍼마켓 서비스 제공
    • [일반 회원가입 시]
      필수항목 : 이메일, 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰, 생년월일
      선택항목 : 전화번호, 회원주소, 이메일, 휴대폰번호
    • [H.Point 통합회원]
      필수항목 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, CI
      선택항목 : 이메일, 휴대폰번호

    * https://esuper.ehyundai.com/esuper/footerPrivacy.do?storeCd=210 참조

  5. 5) 클럽웨딩 서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 결혼기념일 증빙자료(청첩장, 예식장, 계약서 등), 신용카드번호
    • B.선택항목 : 배우자 성명, 배우자 생년월일
  6. 6) K-CARD 서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 국적
    • B.선택항목 : 이메일 주소, 연락처, SNS계정
  7. 7) 현대어린이책미술관 서비스 제공
    [단체예약시]
    • 필수항목 : 관람인원, 단체명, 지역, 인솔자명, 이메일주소, 휴대폰번호
    [수강회원 등록시]
    • 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일주소
    [결제시]
    • 필수항목 : 결제정보(카드번호, 비밀번호 등)
  8. 8) 차량번호 등록관리
    • A.필수항목 : 차량번호
  9. 9) H-Wallet 서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 생년월일, 내외국인, 통신사, 휴대폰번호, CI, DI, 현대백화점 카드번호, 카드유효기간, 카드비밀번호
    • B.선택항목 : 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 통신사, 단말식별ID
  10. 10) 스마트 쿠폰북 서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI
  11. 11) 문화센터 온라인 강사지원 서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 생년월일, 사진, 성별, 주소, 자택 전화번호, 휴대 전화번호, 이메일, 국적, 학력(학교명, 학과, 입학년도, 졸업년도, 졸업여부, 학교소재지), 경력(기관명, 시작일자, 종료일자), 자격(자격증명, 취득일자, 발급번호, 발급처), 수상내역(수상명, 수여처, 수여일자)
    • B.선택항목 : 홈페이지/카페 주소
  12. 12) H.Point 서비스 제공
    • A.필수항목 : 성명, 고객번호, 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 구매정보, 결제정보, CI
    • B.선택항목 : 필수 수집·이용에 동의한 정보, H.Point 제휴사를 통해 수집되는 구매내역 중 선택적 수집·이용 목적에 필요한 최소한의 정보(서비스, 수량, 구매금액)

    * (H.Point 개인정보처리방침) https://www.h-point.co.kr/cu/footer/policy.nhd

  13. 13) SNS계정 연계 로그인 서비스 제공
    • A.페이스북
        필수항목 : 공개프로필(성명, 프로필사진, 연령대, 성별, 기타 공개정보), 이메일 주소
    • B.G-mail
        필수항목 : 성명, 이메일, 프로필사진
  14. 14) 봉사나눔 중개센터
    • A.필수항목 : 성명, 연락처, 이메일
  15. 15) 어린이 기자단
    •   필수항목 : 신청자 성명, 나이, 학교, 보호자 성명, 보호자 연락처, 이메일 주소
  16. 16) 문화센터 SNS이벤트 운영
    •   필수항목 : 성명, 주소, 휴대폰번호
    •   선택항목 : 페이스북에 공개된 정보
  17. 17) 고객의 의견(VOC)
    •   A.온라인
        필수항목 : 연락처
    •   B.오프라인
        필수항목 : 성명, 연락처
  18. 18) 통합수선가전 AS
    •   필수항목 : 성명, 휴대폰번호
    •   선택항목 : 주소
  19. 19) 유모차/충전기 대여
    •   필수항목 : 휴대폰번호
  20. 20) BC카드 프로모션(시즌2)
    •   필수항목 : 성명, CI, 휴대폰번호, 자택주소, 청구지주소, 이메일주소
  21. 21) 보험 대면판매(보험대리점)
    •   필수항목 : 성명, 주소, 직업, 전화번호, 이메일주소, 질병 및 상해에 관한 정보, 주민등록번호, 외국인 등록번호
  22. 22) 외국인 즉시 환급(TAX REFUND)
    •   필수항목 : 여권번호, 여권국가, 성별, 생년월일, 여권만료일
  23. 23) 네일케어 서비스
    •   필수항목 : 성명, 휴대폰번호
  24. 24) 더현대닷컴

     * (더현대닷컴 개인정보처리방침) http://www.thehyundai.com/front/cua/viewPolicyPup.thd?view=2&MainpageGroup=Footer&GroupbannerName=private

※CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 값은 본인확인을 통해 수집됩니다.

나. 고객이 동의한 경우에 한하여 신상품 홍보 및 판매권유 등 광고성 정보 제공 목적을 위하여 이용되는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

- 휴대폰번호, 집전화번호, 이메일주소, 주소 등 동의한 항목

다. 당사 회원여부와 관계없이 이용 가능한 서비스는 다음과 같습니다.

  1. -현대백화점 선물하기 서비스
  2. 필수항목
  3. [선물 구매자] 성명, 연락처
  4. [선물 수령자] 성명, 연락처, 주소
  5. ※주소는 선물 배송 요청 시 필수 수집항목이며, 선물을 매장에서 직접 방문수령할 경우에는 수집하지않음

라. 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.

  1. 1) IP 주소, 방문 일시 등의 서비스 이용 기록
  2. 2) 단말기식별정보, 단말기os정보 등 기기정보
  3. 3) 성명, 주소, 연락처 등 물품 배송을 위한 배송지 정보
  4. 4) 성명, 휴대폰번호, ID 등 상품권 온라인 사용 등록시 필요한 정보
  5. 5) 카드사, 카드번호, 구매정보 등 구매 및 요금 결제시 수집되는 정보
  6. 6) 성명, 연락처, 주소, 소셜아이디 등 경품, 이벤트 참여시 필요한 정보
  7. 7) 성명, 연락처 등 유모차대여, A/S, 고객상담 서비스 이용시 필요한 정보

마. 수집방법

  • 1) 홈페이지, 모바일, 서면양식, 전화를 통한 회원가입
  • 2) 현대백화점카드 회원 가입
  • 3) 회원상담실, 경품행사응모 및 배송요청
  • 4) 제휴사로부터의 제공
  • 5) 자동수집장치에 의해 수집(IP주소, 방문일시 등)

바. 허위 정보 입력 시 조치

- 회원은 자신의 정보에 대한 정확성 및 적법성을 보장해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 등의 사유가 발견될 경우 강제 탈퇴 또는 관계 법령에 따른 신고 등의 조치를 취할 수 있습니다.

사. 회원이 자발적으로 불특정 다수에게 개인정보를 공개함으로써 발생하는 문제에 대한 책임은 전적으로 회원 개인에게 있습니다.

제 4조 개인정보의 보유 기간

현대백화점은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되기 전 또는 정보주체의 탈퇴요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다. 다만, 법률상 의무이행을 위해 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리 보관합니다. 현대백화점은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1. 1) 현대백화점 홈페이지, 현대어린이책미술관, e수퍼마켓 : 회원 탈퇴시까지
    • - 홈페이지 회원 탈퇴시 id는 중복가입방지를 위해 보관함
  2. 2) 현대백화점카드, 클럽웨딩, K-CARD, H-Wallet 등 : 회원 탈퇴시까지
  3. 3) 배송, 상품권 온라인 사용 등록, 경품이벤트, 유모차대여, A/S, 고객상담 서비스 등 : 서비스 종료시까지
  4. 4) 아울렛멤버십 : 탈퇴신청 후 3개월까지
  5. 5) 스마트 쿠폰북 : 회원 탈퇴신청 후 일주일
  6. 6) 문화센터 강사지원 : 강사 지원 후 10년
  7. 7) H.Point : 탈퇴 신청 후, 탈퇴 확정 시까지
  8. 8) 봉사나눔 중개센터 : 봉사활동 진행 후 2개월까지
  9. 9) 현대백화점 선물하기 : 선물 완료 후 3개월까지
  10. 10) 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간을 따르는 경우
    1. [계약 또는 청약철회에 관한 기록]
      • - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • - 보존 기간 : 5년
    2. [대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록]
      • - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • - 보존 기간 : 5년
    3. [소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록]
      • - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      • - 보존 기간 : 3년
    4. [계약서, 신청서, 청구서 등 영업 관련 중요 서류]
      • - 보존 이유 : 상법 33조
      • - 보존 기간 : 10년
  11. 11) 현대백화점은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 개인정보 유효기간제를 실시합니다. 유효기간제에 따라 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 고객의 개인정보를 별도로 분리하여 보관하고 있으며, 유효기간 만료일로부터 최소 30일 전 전자우편 등을 통하여 관련 내용을 통지합니다.

제 5조 개인정보의 제3자 제공

  1. 가. 현대백화점은 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 나. 현대백화점은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    1) 홈페이지 회원

    홈페이지 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 현대HCN, (주)현대홈쇼핑
    제공하는
    항목
    아이디, 이름, E-mail, 자택주소, 자택전화, 휴대폰
    이용목적 그룹 관계사 마케팅
    홈페이지 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 ㈜현대홈쇼핑
    제공하는
    항목
    아이디, 비밀번호, 연계정보(CI)
    이용목적 Onepass ID의 사용

    2) 현대백화점 카드 회원

    현대백화점카드 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 신용정보집중기관(전국은행연합회, 여신금융협회 등), 신용조회회사(나이스신용평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ 등), 신용정보제공이용자(은행, 카드사, 캐피탈 등 금융기관)
    제공하는
    항목
    개인식별정보(성명, 주소, 주민등록번호, 성별, 국적, 직업, 연락처 등), 신용거래정보(본 동의 이전 이후의 신용카드 발급 및 해지, 신용카드 한도 및 이용정보 등과 이에 따른 실적을 포함한 거래 내용), 채무불이행 정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생 사실 등), 신용능력정보(직업, 재산채무 소득의 총액, 납세실적 등)
    이용목적 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용, 이 계약(이 계약이전 발생 계약 포함) 등 상거래관계의 유지 또는 사후관리 등
    보유 및
    이용기간
    동의일로부터 개인(신용) 정보의 수집 이용 목적을 달성 또는 회원효력 소멸시까지 이며, 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 분쟁해결 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위내에서만 보유 이용 됩니다.
    현대백화점카드 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 현대오일뱅크 주식회사
    제공하는
    항목
    개인식별정보(성명, 주소, 핸드폰번호, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 이메일), 현대백화점카드번호
    이용목적 신청하신 제휴카드의 발급/사용/관리 등에 필요한 경우로서 제휴 서비스 및 포인트 제공 정산 등
    보유 및
    이용기간
    회원가입을 탈퇴하거나 제명될때까지 (단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 간에 따름)
    현대백화점카드 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 SK플래닛㈜(시럽, OK캐쉬백)
    제공하는
    항목
    개인식별정보(성명, 영문성명, 성별, 연계정보(CI), 생년월일 등), 자사 카드번호
    이용목적 신청하신 제휴카드의 발급/사용/관리 등에 필요한 경우로서 제휴 서비스 및 포인트 제공 정산 등
    보유 및
    이용기간
    거래종료일로부터 5년
    현대백화점카드 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 (주)에스피씨클라우드
    제공하는
    항목
    개인식별정보(성명, 주소, 연락처, 연계정보(CI), 생년월일, 이메일 등), 자사 카드번호
    이용목적 신청하신 제휴카드의 발급/사용/관리 등에 필요한 경우로서 제휴 서비스 및 포인트 제공 정산 등
    보유 및
    이용기간
    회원가입을 탈퇴하거나 제명될때까지 (단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 간에 따름)
    현대백화점카드 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 현대백화점 그룹내 자회사(㈜현대홈쇼핑, ㈜현대HCN, ㈜현대HCN서초방송, ㈜현대HCN동작방송, ㈜현대HCN충북방송, ㈜현대HCN새로넷방송, ㈜현대HCN경북방송, ㈜현대HCN부산방송, ㈜현대그린푸드, ㈜한섬, ㈜리바트, ㈜현대드림투어, ㈜에브리원티브이, ㈜현대H&S, ㈜현대렌탈케어)
    제공하는
    항목
    개인식별정보(전화번호, 주소, 직장정보, E-Mail주소, 카드번호 등)
    이용목적 현대백화점그룹 자회사의 상품권유 및 판매 등의 마케팅활동
    보유 및
    이용기간
    회원 탈퇴시 또는 동의 철회시까지
    현대백화점카드 회원 개인정보의 제3자 제공
    제공받는자 SK플래닛㈜
    제공하는
    항목
    연계정보(CI)
    이용목적 적립금 적립
    보유 및
    이용기간
    적립금 적립시 까지

    3) H.Point 회원(필수 항목)

    제공하는 H.Point 회원의 개인정보 (필수)
    제공받는자 H.Point제휴사 中, 현대백화점그룹 계열사 : ㈜현대홈쇼핑, ㈜한섬, ㈜현대렌탈케어, ㈜현대그린푸드, ㈜현대드림투어, ㈜현대리바트, ㈜현대HCN, ㈜현대백화점면세점, ㈜현대지앤에프, ㈜현대IT&E
    제공목적 포인트 적립/사용에 대한 승인 및 정산, 기타 H.Point 멤버십 관련 서비스 제공, 웹사이트 로그인, 고객응대(문의,컴플레인)
    제공항목 · 이름,생년월일,성별,내외국인구분,통신사,휴대폰번호, CI, 고객번호, 통합아이디, 통합비밀번호, Email, 클럽가입정보, 회원상태

    · H.Point 서비스 과정중 발생한 거래정보 : H.Point 카드번호, 거래일시, 구매정보, 결제정보, 잔여 포인트, 제휴사포인트
    ※ 최초 가입정보 및 이후 변경정보 포함
    보유 및
    이용기간
    회원탈퇴시
    (단, 탈퇴확정후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위내에서만 보유·이용됩니다.)
    제공하는 H.Point 회원의 개인정보
    제공받는자 교보문고
    제공목적 포인트의 적립/사용에 대한 승인 및 정산, H.Point 멤버십 관련 제휴 업무의 수행
    제공항목 H.Point 카드번호, 포인트 사용/적립 내역
    보유 및
    이용기간
    회원탈퇴시
    (단, 탈퇴확정후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위내에서만 보유·이용됩니다.)
    제공하는 H.Point 회원의 개인정보
    제공받는자 국민카드 (제휴신용카드 가입시)
    제공목적 제휴신용카드포인트 적립/사용에 대한 승인 및 정산, H.Point관련 제휴업무 수행
    제공항목 CI, 고객번호, 회원상태, H.Point카드번호, 잔여 포인트
    보유 및
    이용기간
    회원탈퇴시
    (단, 탈퇴확정후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위내에서만 보유·이용됩니다.)
    제공하는 H.Point 회원의 개인정보
    제공받는자 (주)SK플래닛,(주)카카오페이, (주)KT, (주)삼성전자, (주)NHN
    제공목적 멤버십 월렛 서비스 운영
    제공항목 적립포인트, 사용포인트, 멤버십카드번호
    보유 및
    이용기간
    회원탈퇴시 또는 제휴서비스 해지시

    4) H.Point 회원(선택 항목)

    제공하는 H.Point 회원의 개인정보 (필수)
    제공받는자 H.Point제휴사 中,
    현대백화점그룹 계열사 :
    ㈜현대홈쇼핑, ㈜한섬,
    ㈜현대렌탈케어,
    ㈜현대그린푸드, ㈜현대드림투어, ㈜현대리바트, ㈜현대HCN, ㈜현대백화점면세점, ㈜현대지앤에프,㈜현대IT&E
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제 6조 수집한 개인정보의 취급위탁

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  • 나. 전자상거래소비자보호법 제21조1항6호에 의거 배송서비스 제공을 위해 재위탁이 있을 수 있습니다.

    공통

    수집한 개인정보의 취급위탁 - 공통
    위탁업무 내용 수탁자
    전산시스템 개발·운영 HDSM, ㈜리딩솔루션, 현대IT&E
    휴대폰 본인인증 드림시큐리티, SKT, KT, LG U+
    본인확인 SCI평가정보
    결제처리 한국정보통신㈜, KICC, KSNET, Easy pay 카드사 등

    백화점 서비스

    수집한 개인정보의 취급위탁 - 백화점 서비스
    위탁업무 내용 수탁자
    계산도우미 지앤지라인, 동양EMS, 래딕스플러스
    식품 등 배송 현대글로비스㈜, 현대글로비스재위탁(삼원종합물류, 영서이앤에스, 나름로지스틱스, 휴먼로지스, 동양EMS, 유니에스, 우리앤유)
    명절 배송 정보 확인 (연락 및 고객상담) 현대홈쇼핑
    명절 배송 상담 (주)트랜스코스모스코리아
    SMS 발송 LG CNS, 토스페이먼츠, HCN
    DM 쿠폰 제작 및 발송 DM Plus, 부산정보시스템, DIS, 빌포스트, 대성전산, KT엠하우스
    모바일 상품권 발송 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, 쿨솔루션
    통합콜센터 케이텐맨파워
    기프트콘 발송 SK플래닛
    여행자 보험 가입 현대해상화재
    안내/컨시어즈 인터비즈시스템, 케이텍맨파워, 맨투맨서비스, 마이스앤비, DBA컨설팅, 제이엘휴먼, 키로, 지앤지라인, 인터코리아맨파워시스템, 웅란, 에이치에프엔씨, 동양EMS, 에프씨앤알, 휴먼스페이스, 별일, 엠파트너스, 에치에프에스
    현대백화점 선물하기
    ( 선물 전달용 메시지 전송: 카카오톡 알림톡, SMS,LMS)
    BGF리테일

    현대백화점카드

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    위탁업무 내용 수탁자
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    카드 대금 청구서 빌포스트, 아이디어빈스, 대성전산, 휴머스온
    카드 배송 ㈜제니엘시스템
    상담 안내 ㈜윌앤비전
    전자문서 하나금융타이어

    e수퍼마켓

    수집한 개인정보의 취급위탁 - e수퍼마켓
    위탁업무 내용 수탁자
    e수퍼마켓 운영 세민퍼스윈, 현대 글로비스㈜(영서ENS, 삼원물류 ,휴먼로직스),더프레쉬토탈컴퍼니, 우리앤유)

    문화센터

    수집한 개인정보의 취급위탁 - 문화센터
    위탁업무 내용 수탁자
    SNS이벤트 운영 소셜엠씨
  • 사업소 위탁업체(브랜드 매장) 현황

    사업소 위탁업체(브랜드 매장) 현황
    구분 브랜드 매장
    위탁업무 내용 판매위탁 및 그에 부수한 업무
    수탁자 폴로, 랄프로렌, 빈폴, 마인, 타임, 시스템, 미샤, 구호, 캘빈클라인 등
    (입점브랜드 확인하기)

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  4. 라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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  6. 바. 현대백화점 앱 이용 고객이 모바일 기기 상에서 앱을 삭제하더라도, 현대백화점에 개인정보가 남아있는 경우 회원탈퇴 등의 별도 요청이 필요합니다.

제 8조 개인정보의 파기

현대백화점은 개인정보의 처리목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

  1. 가. 파기절차

    회원가입 등을 통해 수집된 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 관련 법령(제4조 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  2. 나. 파기방법

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  3. 가. 파기절차

    참고로 현대백화점은 '개인정보 유효기간제'에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

제 9조 개인정보의 안전성 확보 조치

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  1. 가. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

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  2. 나. 정기적인 자체 감사 실시

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  4. 라. 내부관리계획의 수립 및 시행

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  5. 마. 개인정보의 암호화

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  8. 아. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

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  9. 자. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

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  10. 차. 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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