현대아울렛 멤버십 서비스 약관 동의

제 1조 (목적)

본 약관은 주식회사 현대백화점(이하 "당사"라 함)이 제공하는 현대아울렛 멤버십 서비스 이용과 관련하여 당사와 현대아울렛 멤버십 회원의 제반 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

  1. ① 현대아울렛 멤버십 회원(이하 "회원"이라 함)이란 당사가 운영하는 아울렛 매장 (프리미엄 아울렛 포함) 또는 회원가입신청서,홈페이지, 모바일, 제휴 서비스를 통해 본 약관에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 현대아울렛 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
  2. ② 현대아울렛 멤버십 카드(이하 "카드" 또는 문맥에 따라 "멤버십 카드"라 함)란 본 약관 제4조의 서비스가 제공되는 카드로서 당사가 발급한 결제기능이 없는 아울렛 멤버십 전용카드를 말합니다.
  3. ③ 현대아울렛 멤버십 포인트(이하 "포인트"라 함 )란 당사가 제공하는 재화/서비스 구매시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 포인트를 말합니다.
  4. ④ 현대아울렛 멤버십 제휴사(이하 "제휴사"라 함)란 당사와 아울렛 멤버십 서비스 운영과 관련하여 제휴 계약을 맺고 서비스를 공동 제공하기로 합의 한 회사 또는 당해 회사의 영업점포를 말합니다. 제휴사는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있으며 이 경우 별도로 회원에게 안내 해드립니다.
  5. ⑤ "발생포인트"란 회원이 당사에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 당사가 고지한 적립율에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.
  6. ⑥ "누적포인트"란 회원이 적법하게 부여 받은 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트를 말합니다.
  7. ⑦ "사용가능포인트"란 발생포인트가 당사가 정한 기준에 부합하여 회원이 당사 및 제휴사에서 서비스 및 사은품 교환 등으로 사용할 수 있는 포인트를 말합니다.
  8. ⑧ "포인트 적립기간"이란 포인트 최초 발생일로부터 당사가 정한 기준에 따라 누적된 포인트를 사용할 수 있는 기간을 말합니다.
  9. ⑨ 서비스란 당사가 본 약관 제4조에서 정하는 바에 따라 회원에게 무료 또는 유료로 제공하는 재화 및 가치를 의미합니다.
  10. ⑩ 개인정보 관리책임자 : 현대백화점 본사 회원운영 관리담당 임원 장근혁 상무 (이메일 hdmaster@ehyundai.com, 전화 02-549-2233)

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. ① 본 약관의 내용은 당사의 서비스 홈페이지(이하 "홈페이지"라 함)화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 현대아울렛 멤버십에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. ② 본 약관은 현대아울렛 멤버십에 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  3. ③ 당사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자상거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문/판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. ④ 당사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
    다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  5. ⑤ 당사 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 당사에 송신하여 당사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  6. ⑥ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 개정약관의 적용일 이후 30일 동안 계속적으로 서비스를 이용하는 경우 해당 회원은 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
  7. ⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 내용과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

당사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

  1. 1. 포인트 적립 및 사용 : 회원은 당사에서 상품 및 서비스 구입을 통하여 적립한 포인트를 본 약관 제11조에서 정한 기준에 따라 사용하실 수 있습니다.
  2. 2. 우대 서비스 : 회원은 당사 및 제휴사에서 제공하는 할인 및 무료 이용 등의 우대 혜택 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  3. 3. 할인, 소식지 등 다양한 쇼핑 정보의 제공
  4. 4. 각종 행사, 이벤트의 안내 및 참가
  5. 5. 광고, 이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
  6. 6. 기타 서비스 : 당사와 제휴사는 회원에게 유용한 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 변경)

  1. ① 회원에게 제공되는 포인트 및 기타 카드 관련 서비스는 당사의 영업정책이나 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 내용은 변경하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 알려드립니다.
  2. ② 전항의 통지한 서비스 변경일 이후 당사가 포인트 적립율을 변경할 경우 회원은 변경된 포인트 적립율에 의하여 포인트 적립혜택을 받으며, 포인트 사용기준이 변경될 경우 변경된 사용기준에 의해 포인트를 사용할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 종료)

  1. ① 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 멤버십 회원을 대상으로 한 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
  2. ② 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 회원에게 알려드립니다.
  3. ③ 전항의 통지한 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 혜택을 받지 못하며, 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날까지 본 약관과 당사에서 정한 기준에 따라 사용하여야 하며, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 포인트는 소멸됩니다.

제7조 (회원가입 및 멤버십 카드 발급)

  1. ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사 영업점 또는 홈페이지, 모바일 멤버십 서비스에 방문하여 회원가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 당사의 개인정보보호 방침 및 개인정보의 제공 및 활용동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. ② 고객으로부터 회원가입신청이 있는 경우 당사는 자체 기준에 따른 심사와 본인 확인 절차를 거친 뒤 동 기준을 만족하는 회원가입신청 고객에게 멤버십 카드를 1인 1카드에 한하여 발급하여 드리며 심사 기준은 다음 각호와 같습니다.
    1. 1. 회원가입 신청일 현재 주민등록번호 기준 만 14세 이상의 회원
    2. 2. 가입신청시점 기준으로 당사 협력사원 관리 시스템에서 협력사원으로 조회되지 않는 회원
    3. 3. 회원가입신청 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있지 않는 회원
  3. ③ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  4. ④ 회원은 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 홈페이지 또는 현대 아울렛 멤버십 데스크 및 관계부서에 그 변경사항을 고지함으로써 당사가회원정보를 변경할 수 있도록 해야 합니다.
  5. ⑤ 제 4항의 변경사항을 당사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.

제8조 (멤버십 카드의 이용 및 관리)

  1. ① 회원이 당사 및 제휴사에서 멤버십 회원에게 제공하는 서비스를 이용하고자 할 경우에는 본인의 멤버십 카드를 제시하여야 합니다.
  2. ② 회원이 서비스를 이용하고자 멤버십 카드를 제시할 경우 당사 및 제휴사는 회원에게 본인 확인을 위한 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 당사 및 제휴사의 요청을 준수하여야 정상적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  3. ③ 멤버십 카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 그 사용을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
  4. ④ 전 항의 규정에도 불구하고, 회원이 멤버십 카드를 타인에게 대여하거나, 그 사용을 위임하거나, 양도 또는 담보의 목적으로 제공함으로써 발생한 손해와 타인이 멤버십 카드를 사용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 방치함으로써 발생한 손해에 대하여는 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 타인에게 대여 또는 사용을 위임함으로 발생한 포인트 및 수령 사은품에 대하여 회원에게 책임을 물을 수 있습니다.
  5. ⑤ 멤버십 카드는 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 카드 훼손, 분실, 도난 등의 사고가 발생한 경우 당해 회원은 즉시 그 사실을 당사에 통지하여야 합니다.
  6. ⑥ 회원으로부터 본 조 제⑤항에 따른 통지를 받은 경우 당사는 즉시 분실등록 및 당해 멤버십 카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, 당사는 당해 회원이 본 조 제⑤항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. ① 회원은 언제든지 서면, 전화, 방문 등 기타 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 간단한 본인정보를 확인 후 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
  2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, 3호의 경우에는 별도의 통보 없이 자격이 상실됩니다.
    1. 1. 회원가입 신청서에 허위의 내용을 등록한 경우
    2. 2. 포인트의 부정적립 및 부정사용 등 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
    3. 3. 회원이 사망한 경우
    4. 4. 회원의 연령이 멤버십 카드 발급 기준 연령에 부합하지 않을 경우
    5. 5. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 회원의 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    6. 6. 현대 아울렛 멤버십 홈페이지를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
    7. 7. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
  3. ③ 본 조 제②항의 사유로 자격이 상실된 회원은 제②항 각 호의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적인 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  4. ④ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제②항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
    1. 1. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다.
    2. 2. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
  5. ⑤ 회원탈퇴 및 자격상실이 확정되는 시점부터 기존 적립된 포인트는 자동 소멸됩니다.
    단, 3개월 이내 재가입 시에는 잔여포인트를 복구해드립니다.(유효기간 경과 포인트는 소멸)

제 10조 (회원에 대한 통지)

  1. ① 당사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 당사에 제출한 연락처, 자택 주소, 이메일 주소 중 어느 하나에 대한 통지로 할 수 있습니다.
  2. ② 당사는 불특정 다수 회원에 대한 통지를 하는 경우, 1주일 이상 당사 홈페이지 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 (포인트 적립 및 사용)

  1. ① 당사에서 현대백화점카드, 타사카드, 백화점 상품권(제휴 상품권 포함), 현금을 통하여 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 아래와 같은 포인트를 부여 받게 됩니다.
    * 적립 포인트 = (상품 구입대금 또는 서비스 이용대금) × (홈페이지 ‘현대아울렛 멤버십 카드 포인트 적립안내’에 고지된 포인트 적립율)
  2. ② 당사에서 적립된 포인트는 홈페이지 ‘멤버스 카드 포인트 안내’에 따라 합산하여 적립 및 사용할 수 있습니다.
  3. ③ 사용가능 포인트를 보유한 회원은 해당 적립기간 동안 본인 여부를 확인한 후 적립 포인트별 제공되는 사은품 또는 기타 서비스와 교환하여 사용하실 수 있습니다. 적립 포인트별 사은품 및 기타 서비스 제공 내역은 홈페이지에 공지됩니다.
  4. ④ 부정매출 또는 부정적립으로 발생한 적립포인트에 대하여 당사는 해당 포인트를 소멸처리 할 수 있으며 수령된 사은품 또는 상응하는 금액으로 회수될 수 있습니다.
  5. ⑤ 포인트 적립기간은 최초 포인트 발생일로부터 2년이 되는 해의 연말(12/31)까지 유효하며, 유효기간을 초과한 포인트에 대해서는 사용이 불가하며 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.

제12조 (개인정보 수집 및 수집 목적)

  1. ① 당사는 회원이 가입신청을 할 때 제공한 정보와 이후 멤버십 카드를 이용하여 발생시키는 정보를 통하여 개인정보를 수집합니다. 당사는 이를 분석하여 보다 향상된 서비스를 제공하기 위한 마케팅 활동에 사용합니다.
  2. ② 당사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원의 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, e-mail 주소, 휴대폰 전화번호 등 회원가입신청서상 기재된 개인식별정보와 회원의 멤버십 카드 이용 실적을 통해 파악되는 거래정보입니다.
  3. ③ 당사는 본 조 제①항 내지 제②항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의를 받습니다.
  4. ④ 당사가 수집하는 개인정보는 다음 각 호의 목적을 위해 사용됩니다.
    1. 1. 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰전화번호 : 본인식별을 통한 서비스 제공 및 서비스 제공에 필요한 업무 수행
    2. 2. 자택 또는 직장 주소, 자택 또는 직장 연락처, e-mail 주소, 휴대폰 전화번호 : 서비스 제공 및 고객 사은판촉행사 안내, 고지사항 전달, 불만처리, 동의한 고객에 한하여 TM마케팅, 홍보, 광고, 판매, 현대백화점카드 가입권유

제13조 (개인정보 이용 및 제공)

  1. ① 당사는 '개인정보의 수집 및 이용동의서'에 기재된 목적 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용하며, '개인정보의 위탁제공 동의서'에 기재된 제3자에게만 개인정보를 제공합니다.
  2. ② 당사와 제휴사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

제 14조 (개인정보 보유 및 이용기간)

  1. ① 당사는 수집된 회원의 개인정보는 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 3개월 이내에 파기함을 원칙으로 합니다. 만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 당사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 3개월 내에 삭제 및 파기하기로 합니다.
  2. ② 위 ①항에도 불구하고 상법 및 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
    1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    2. 2) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
    3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제15조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)

  1. ① 회원은 회원탈퇴를 통해 본 약관과 관련한 개인정보의 제공 및 활용과 관련한 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. ② 회원은 당사가 제2조 제10항에서 고지한 개인정보관리책임자를 통하여 당사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  3. ③ 당사는 회원으로부터 본 조 제①항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제②항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 합니다.

제16조 (당사 개인정보관리 의무)

  1. ① 당사는 본 약관에서 정하는 바에 따라 회원의 개인정보보호에 관한 책임을 다하여야 할 의무가 있습니다. 당사는 회원의 개인신상 정보를 회원 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포되지 않도록 노력합니다.
  2. ② 당사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
  3. ③ 당사는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보관리책임자를 지정하여 관리합니다.
  4. ④ 본 조 제 ③항의 규정에 의한 개인정보관리책임자는 회사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
  5. ⑤ 당사는 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.

제17조 (본 약관에서 정하지 않은 사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따르며, 특히 개인정보보호와 관련하여서는 당사 홈페이지의 개인정보취급방침에 따릅니다.

제18조 (약관 위반시 책임)

  1. ①본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.
  2. ② 포인트 사용에 따른 결제 및 정산을 비롯한 본 약관에 따른 회원에 대한 책임은 당사가 부담합니다.

(부칙)

본 약관은 2014년 7월 10일부터 시행합니다.